Обычно фирма-грузоперевозчик заключает с заказчиком договор о том, что она несет материальную ответственность за груз, обеспечивает упаковку перевозимых вещей, их доставку и распаковывание, потом присылает грузчиков и выполняет взятые на себя обязательства. Ничего сложного тут нет, именно поэтому грузоперевозки это рынок, на котором сегодня работает огромное количество маленьких фирм. Казалось бы, чего проще: набираете команду грузчиков, приглашаете оператора, который принимал бы заявки по телефону – и можно работать! Да только вот клиенты после сотрудничества с такими фирмами зачастую оказываются недовольны.

Если вы хотите попробовать организовать грузоперевозки - предложите заказчикам достойную альтернативу существующим фирмам, которые предлагают дешевые, но некачественные услуги по перевозке. Ведь сегодня на рынке совсем немного ответственных компаний, которые предоставляют действительно качественные услуги. Если ваша фирма будет работать добросовестно, то она будет востребована, и у вас рано или поздно появятся постоянные клиенты.

Для начало Вам потребуется автомобили. Вопрос тут стоит в том, чтобы быстро окупились все затраты - для этого вам подойдет дешевый, простой автомобиль, который в течении короткого промежутка окупит себя, как например грузовики Фотон. Foton на сегоднящний день отличаються простотой , безотказностью и приемлимой ценой, а в случаи чего, вы всегда сможете найти запчасти и сервисы для автомобилей Foton. 

На первом этапе объем заказов на грузоперевозки у вас будет небольшой, и вам будет достаточно нанимать грузчиков по мере необходимости (на первое время вполне хватит шестерых человек). И обязательно установите многоканальный телефон! Фактическое расположение вашего будущего офиса не столь важно, ведь вы сами едете к заказчику. Обязательно создайте сайт своей фирмы – это говорит о том, что вы нацелены на длительную работу. Интернет сегодня один из основных источников серьезных клиентов – не только организации, но и частные лица сегодня ищут в сети тех, кто выполняет различные грузоперевозки.

Необходимо стараться идти навстречу любым пожеланиям клиента. Если он сочтет необходимым охранять перевозимое имущество, не ленитесь, возьмите на себя переговоры с межведомственной охраной. Вашему заказчику нужно доставить вещи совсем в другую область, город? Выполните его пожелание, даже если никогда не пробовали делать это раньше. Используйте во время своей работы упаковку и избавьте клиента от складывания всех вещей в коробки. И главное – не стоит обманывать клиентов! Даже если у заказчика нет претензий к качеству услуг, очень неприятно, когда по телефону ему предварительно называют одну сумму за грузоперевозки, а по факту фирма указывает совсем другие цифры.

Разумеется, сначала вам придется нелегко, но все это окупится лояльностью заказчиков к вашему бизнесу!